EL PÚBLICO OBJETIVO

La publicidad es una comunicación pagada que un anunciante utilizando los
medios de comunicación dirige a unos receptores.
Una eficaz gestión publicitaria requiere decidir a quienes enviamos los
mensajes.

Existe una amplia variedad de posibles grupos poblacionales a los que
mandar nuestro mensaje. Desde una perspectiva genérica nuestra publicidad
puede encaminarse a uno o más de los siguientes grupos:
Los consumidores potenciales Aquellos que no consumen nuestro producto
pero pueden pasar a ser consumidores.

Los Propios consumidores del producto Una parte importante de la
publicidad se dirige a los propios clientes de la empresa para que se
mantengan fieles y repitan la compra o para que consuman mayor cantidad
de producto. Por ejemplo una estrategia típica en la publicidad de los
bancos consiste en enviar información comercial a sus propios clientes para
que contraten un mayor número de servicios financieros. Así al que tiene
una cuenta corriente pero no tiene contratado un crédito se le envía
información para que contrate un crédito. Y al que tiene cuenta corriente y
crédito se le envía una propuesta para que invierta en un fondo de
inversión.
Los empleados de la propia empresa La publicidad puede resultar efectiva
para motivar a los propios trabajadores
Los Intermediarios. La publicidad puede tener como objetivo a las tiendas y
los empleados de los establecimientos donde se vende el producto. Para
muchas empresas resulta importante que los empleados de las tiendas
aconsejen a sus clientes los productos de la empresa. Para ciertos
productos el consumidor se ve influenciado en su compra por los
empleados de las tiendas. Incrementaremos las ventas cuando
conseguimos que los vendedores de los establecimientos sean favorables a
mi producto y cuenten con argumentaciones de venta.
Los Proscriptores no consumen ni pagan mi producto pero pueden ser muy
importantes. Por ejemplo, los médicos que recetan diferentes marcas de
medicinas suelen ser fundamentales para el éxito de las empresas
farmacéuticas.

QUE PRETENDEMOS QUE QUEREMOS LOGRAR.
LOS OBJETIVOS

Un objetivo publicitario nos marca el nivel que deseamos alcanzar en un
cierto plazo y en un cierto mercado para una variable concreta de marketing. Se
trata de establecer unos objetivos comerciales precisos. ¿Qué es lo que
deseamos que haga el consumidor después de ver el anuncio? ¿Buscamos
nuevos consumidores o que los compradores habituales consuman más cantidad?
Los Objetivos publicitarios deben por tanto ser :
Especifico: Deben ser objetivos concretos. Los objetivos publicitarios son
objetivos específicos que deben estar coordinados y ser compatibles con
los objetivos más generales de nuestro plan de marketing y con los
objetivos estratégicos a largo plazo de la empresa.
Cuantificable: Se deben formular en términos numéricos. No sirve el que
digamos tenemos que incrementar las ventas sino por ejemplo tenemos
que incrementar las ventas un 20 por ciento.
Definidos en le tiempo. Tenemos que fijar los plazos. Por ejemplo vender
100 coches en un año.
Delimitados a un mercado. Debemos especificar en que zona geográfica e
incluso a que audiencia o grupo de consumidores nos referimos.
Alcanzable. Es importante que sean realistas. Tal como afirma el maestro
David Ogilvy "Mantenga unos objetivos razonables. El exceso de ambición
es el gran fallo de la mayoría de las estrategias. No quiera dirigirse a todo el
mundo. No venda un producto para todas las ocasiones, no pida a la gente
que cambie sus costumbres profundamente arraigadas sino solamente de
marca".
Motivadores. La motivación de los responsables de lograr los objetivos es
fundamental. Por tanto el objetivo debe suponer un reto.
Los objetivos publicitarios pueden ser muy variados. Existe una gran
variedad de posibles objetivos. Algunos de los objetivos mas típicos son:
Incrementar el Conocimientos de la marca. La compra de un producto u
otro en un supermercado depende en gran medida de si el consumidor
conoce la marca o no. Muchos consumidores o compran el producto
más barato que se encuentre en oferta o compran una marca que les
resulta conocida. Para muchos productos es imprescindible encontrarse
entre las marcas que el consumidor recuerda. El conocimiento de la
marca se mide mediante encuestas. Efectuando una encuesta antes de
la campaña publicitaria y otra después, podemos comprobar el efecto de
la publicidad en el conocimiento de la marca. Se suele estudiar el
conocimiento espontáneo en el que se pregunta a los consumidores que
marcas conocen, por ejemplo de vino. Y el conocimiento asistido en el que se presenta una lista de marcas y se pide al consumidor que señale
las que conoce.

Mejorar el Conocimientos de la característica del os productos En
ocasiones es preciso que los consumidores aprendan como se usa el
producto. Otras veces nos interesa que conozcan ciertas ventajas de un
producto sobre los competidores.

Creación o mejora de una imagen de la empresa por ejemplo las
empresas que venden productos del petróleo están realizando
publicidad para cambiar su imagen de empresas perjudiciales para el
medio ambiente a la de empresas preocupadas por la ecología. Se mide
también mediante encuestas.

Creación o mejora de la Imagen del producto La investigación comercial
de la empresa de automóviles Mercedes descubrió con preocupación
que sus compradores tenían cada vez más edad y que los potenciales
consumidores veían el producto como un producto para personas con
mucha edad. La empresa Mercedes realizó una campaña publicitaria
donde aparecían conductores jóvenes y vestidos informalmente para
rejuvenecer el producto en la mente del consumidor.

Conseguir una Actitud o sentimiento más favorable respecto a la
empresa o al producto. Una primera etapa en el proceso de venta suele
ser conseguir una actitud favorable hacia nuestra marca.
Aumentar las ventas a corto plazo Muchas campañas de publicidad
están intentando mejorar las ventas en los días siguiente. Por ejemplo la
mayor parte de las ventas de los libros, discos, juegos de ordenador y
películas se generan en una pocas semanas a partir del lanzamiento. El
lanzamiento con éxito de muchos productos requiere una eficaz
campaña de publicidad que logre vender una gran cantidad de producto
en las fechas inmediatamente posteriores.
Apoyar otras acciones de marketing ayudar al éxito de una promoción o
apoyar a los vendedores de la empresa. Por ejemplo Conseguir que los
consumidores prueben el producto o incrementar las visitas de los
vendedores o las ventas por visita.
Debemos por tanto fijar una estrategia fácil de utilizar. Marcando unos
objetivos precisos dentro de una estrategia clara y que todos entiendan. Hay que
definir de dónde van a proceder las ventas. Tal como afirmaba David Ogilvy " A
menos que tenga un producto nuevo que atraiga nuevos consumidores al
mercado, sus ventas le vendrán en líneas generales de negocios de otros".
En el siguiente ejemplo la publicidad apoya una promoción de dos
hamburguesas a precio reducido. Burger King anuncia sus hamburguesas
Wopper.

Lo PRINCIPAL como Principal

Lectura Hechos 20:17-38

La gente asocia una marca con un producto principal

  • Cuando hablas de McDonald, inmediatamente lo asocias con hamburguesas.
  • Cuando hablas de Toyota, inmediatamente lo asocias con autos.
  • Cuando hablas de Rolex, inmediatamente lo asocias con relojes.
  • Ellos tienen otros productos pero tú vas a ellos a buscar lo principal.
  • La gente se hace expectativas con respecto a lo principal, y cuando no lo encuentra se desilusiona.
  • Si puedes ofrecer a la gente algo que no encontrará en ningún otro lado, seguirá regresando a ti una y otra vez.

    Cada persona tiene un don predominante que se transforma en lo principal.

    • Debes trazar una línea distintiva entre los que haces y lo que eres.
    • A la mayoría de las personas cuando les preguntas quienes son, te responden con lo que hacen.
    • Todos nosotros hemos hecho cosas (errores y horrores) que no corresponden a lo que somos.
    • La mayoría de las personas te encontrarán en un breve instante de tú vida que no corresponde a la totalidad de tu vida.
    • Por ejemplo, tomemos el caso de Job: El libro que lleva su nombre cubre una experiencia en la vida de Job que duró nueve meses, y hablamos de ella como si se tratara de la totalidad de su vida, cuando en realidad fue solo una sección de su vida.
    • Otro ejemplo, es el caso de David y Betsabé, ponderamos este episodio de una manera superlativa al punto de que no podemos ver la grandeza de todo lo que David hizo.
    • La gente tiende a definirte por tus errores y no por tu verdadera identidad, así que es tu responsabilidad definirte a ti mismo.
    • Nunca seremos capaces de enfocarnos en lo principal, si nos distraemos con lo periférico.
    • No puedes pasarte la vida tratando de convencer que eres bueno, a personas que se rehúsan a ser convencidas.
    • Soy mejor cuando estoy enfocado en lo principal, y cuando soy mejor para mi mismo soy mejor para los demás.
    • Tienes que despertar un día y gritar ¡Un momento, acabo de recordar quien soy!, es cierto que algunas cosas no las he hecho bien pero yo no soy eso.

    Construyendo una base para mantener lo principal como lo principal.

    • Las tres presiones más frecuentes que te hacen abandonar lo principal.
    • Presiones externas, presiones internas y presiones de la responsabilidad.

    Hechos 20:28-29

    Por tanto, mirad por vosotros, y por todo el rebaño en que el Espíritu Santo os ha puesto por obispos, para apacentar la iglesia del Señor, la cual él ganó por su propia sangre. Porque yo sé que después de mi partida entrarán en medio de vosotros lobos rapaces, que no perdonarán al rebaño.

    1.- Las presiones externas.
      • Mientras más alto Dios te lleve, mayor será la presión.
      • Los aviones de pasajeros se elevan ha 10.000 mts. de altura, por lo tanto necesita presurización. La presurización consiste en recrear a esa altura la presión a la que la gente está habituada, por eso tu puedes ir sentado tranquilamente comiendo maní y tomando café. Si el avión pierde la presurización tú reventarías por tus oídos y tus narices expulsando sangre.
      • Mucha gente ha perdido su presurización en la vida.
      • A 150 mts. de altura no necesitas presurización, con pocas cosas no hay presión, la presión esta determinada por el tamaño de tu bendición y de tu asignación.
      • ¿Cuánta presión podemos poner sobre ti sin que te quiebres?
      • Dios dice que el te llevará a donde ningún hombre se ha atrevido a llegar.
      • Los lobos rapaces son gente con una naturaleza depredadora con los que tendrás que lidiar.
      2.- La presiones internas

        Hechos 20:30-31

        Y de vosotros mismos se levantarán hombres que hablen cosas perversas para arrastrar tras sí a los discípulos. Por tanto, velad, acordándoos que por tres años, de noche y de día, no he cesado de amonestar con lágrimas a cada uno.

        • Esta presión es diferente a la primera, ya que en este caso el enemigo está conectado a ti.
        • ¿Qué harás cuando la presión provenga de tu hijo o de tu esposa?
        • No puedes matar aquello a lo que estas conectado.
        • Mucha gente muere en el proceso por implosión.
        • Una olla a presión cuando comienza a sonar por la válvula es porque han ocurrido dos cosas: Ya hay bastante presión dentro y segundo ya esta todo cocinado.
        • Las cosas que no te atreves a contarle a nadie te están matando, morimos por lo que callamos, todo lo que estoy hablando tiene que ver contigo.
        • Mucha gente se suicida en la cima.
        3.- La presión de la responsabilidad.

          Apocalipsis 2:1-7

          Escribe al ángel de la iglesia en Efeso: El que tiene las siete estrellas en su diestra, el que anda en medio de los siete candeleros de oro, dice esto: Yo conozco tus obras, y tu arduo trabajo y paciencia; y que no puedes soportar a los malos, y has probado a los que se dicen ser apóstoles, y no lo son, y los has hallado mentirosos; y has sufrido, y has tenido paciencia, y has trabajado arduamente por amor de mi nombre, y no has desmayado. Pero tengo contra ti, que has dejado tu primer amor. Recuerda, por tanto, de dónde has caído, y arrepiéntete, y haz las primeras obras; pues si no, vendré pronto a ti, y quitaré tu candelero de su lugar, si no te hubieres arrepentido. Pero tienes esto, que aborreces las obras de los nicolaítas, las cuales yo también aborrezco. El que tiene oído, oiga lo que el Espíritu dice a las iglesias. Al que venciere, le daré a comer del árbol de la vida, el cual está en medio del paraíso de Dios.

          • Cuando tú eres el único responsable en la familia, todos descansarán en ti, ellos cuentan contigo cuando todo sale mal.
          • La gente te llenará con sus problemas.
          • Prestas dinero aunque estés quebrado, y aún así no te lo pagarán.
          • Cuando eres responsable se apropian de tu tiempo y te usan hasta destruirte, estas cansado pero no quieres defraudarlos.

          Cuando eres extremadamente responsable, pierdes la capacidad de ser extremadamente relacional.

          Apocalipsis 2:4

          Pero tengo contra ti, que has dejado tu primer amor.

          • En este punto, ahora Dios mismo esta contra ti.
          • Llegaste a un punto de fastidio con la gente, al punto que no quieres verlos, te aíslas, te angustia el sonido de tu teléfono, tienes pánico de abrir tus correos, porque sabes que habrá más gente del otro lado pidiéndote cosas.
          • La cosa más difícil para mantener lo principal como lo principal es ser responsable y relacional al mismo tiempo.
          • Envidio a los súper papás que acompañan a sus hijos a todos lados como por ejemplo: Clase de música, paseo de curso, partido de futbol, reunión de padres, y aún les ayudan a hacer las tareas. Si yo hiciera eso, no se en que momento trabajaría, me cortarían el teléfono, la luz, el internet, y el agua, y aún nos quedaríamos sin casa.

          Recuerda por tanto de donde has caído.

          • Este reclamo del Señor parece tonto, porque si tú te caes de cinco metros nunca lo olvidarás y no necesitas que alguien te diga: recuerda de donde has caído.
          • La razón es porque el proceso de la caída es lento y gradual.
          • No te das cuenta de que perdiste lo principal hasta que perdiste lo principal.
          • Cuando la gente va a una corte y se divorcia en realidad ya estaban divorciados hace cinco años, porque el divorcio es lento y gradual, como la erosión que provoca un río entre las montañas.

          Dios dice: Yo soy lo principal de lo principal.

          • ¿Qué es eso que obtenemos cuando estamos con Él, que no obtendríamos en ningún otro lugar?
          • Él te dice: Yo era el aire debajo de tus alas, era tu alimento y tu respiración.
          • Has confundido intimidad con asistir a la iglesia.

          Conclusión: Desearía que supieras cuan bueno es este mensaje para todos nosotros.