Concepto de MARKETING (Estudio)


Este es el inicio de la serie: "Estudio sobre el Marketing"

El  marketing  puede  ser  analizado  desde  diferentes  puntos  de  vista,  existiendo  discrepancias  respecto al ámbito del marketing.

“El denominador común de todas sus actividades. Puede definirse como la comunicación que se  establece entre al menos dos partes, con el objetivo de que una de ellas obtenga de la otra algo  que valora, entregando a cambio algo que la otra parte aprecia. Cada una puede comunicar a la  otra lo que tiene o desea y entregarlo. Además, existe libertad para aceptar o rechazar la oferta de  la otra parte”.

El  aspecto  central  de  la  filosofía  empresarial  del  marketing  consiste  en  alcanzar  los  objetivos  de  la  organización  mediante  la  satisfacción  a  largo  plazo  del  consumidor,  consolidando una relación de forma más eficiente que la competencia.

“El  objetivo  es  tratar  de  conocer  las  necesidades  genéricas  del  consumidor  o  carencias  básicas propias de la naturaleza y condición humana, analizar los deseos o formas en que  cada individuo desea satisfacer una necesidad determinada, estimular la conversión de los  deseos en demanda buscando fórmulas creativas para potenciar la voluntad de compra y  evitar las restricciones del poder adquisitivo”.

Podemos analizar el marketing como actitud y como función.
La orientación de la empresa al mercado es el punto crucial del marketing como actitud o filosofía.  Todos los integrantes de la organización deben ser conscientes de la importancia del consumidor  en la existencia, progreso y rentabilidad de la empresa. 

El marketing como función. 

Las  actividades  encaminadas  a  alcanzar  los  objetivos  de  la  organización  descubriendo  las  necesidades de los clientes y tratando de satisfacerlos. 

El  marketing  a  nivel  agregado  realiza  dos  funciones  básicas:  ajusta  los  flujos  de  producción  y  consumo y organiza las relaciones de intercambio en la sociedad. El encuentro eficiente entre la  oferta y la demanda exige la organización de dos tipos de actividades:

I)  La organización material del intercambio, de los flujos físicos de bienes desde el lugar  de producción hasta el lugar de consumo. 
II)                 La  organización  de  la  comunicación,  es  decir,  los  flujos  de  información  que  deben  preceder,  acompañar  y  seguir  al  intercambio,  con  el  fin  de  asegurar  un  encuentro  eficiente entre la oferta y la demanda.